leagueIcv2.com scrive che la WotC ha deciso di eliminare il programma Volontari di Dungeons & Dragons, destinato alla gestione di una serie di attività di gioco organizzato, trasferendo parte delle sue funzioni. I settori Sostegno Clienti  e Sostegno Negozi hanno quindi assunto alcuni dei ruoli associati ai Volontari, mentre gli altri sono stati (in modo non esattamente chiaro) a una organizzazione senza fini di lucro chiamata Heralds Guild. Icv2.com fa notare che la suddetta organizzazione ha come presidente del  Community Committee la stessa persona che era il  Community Manager del programma Volontari e che non è chiaro se la WotC paghi l’Eralds Guild o come questa si finanzi. Secondo il sito è possibile che la WotC desideri evitare di affrontare cause legali analoghi a quelle intentate da un gruppo di Giudici di Magic che vogliono essere riconosciuti come dipendenti della WotC (eco di analoghe cause avviate dai cosiddetti ‘padroncini’ nei confronti di alcuni corrieri).